Recrutement

Fonction

Le chef de quai est responsable du management et du pilotage d’une équipe de 15 personnes de 9h à 17h, soutenu dans sa fonction par le Team Coach, il doit assurer le suivi : • De la gestion et du management de 15 personnes • De la préparation des commandes de nos clients. • Du Suivi des routes et des livraisons • Du suivi de notre parc Automobile. • Du traitement des retours des clients • Du rapportage vers le Team Coach. Il sera donc le premier contact de nos 15 collaborateurs sur le quai et de ce fait il sera le pont entre eux et le Team Coach. Le chef d’équipe travaillera en étroite collaboration avec les autres services internes, (le backoffice, les services logistiques du jour et du soir, le service RH et la télévente) pour répondre aux attentes de nos clients, aux besoins de nos collaborateurs et ceux de notre activité. En tant que chef d’équipe, vous serez amené donc à : • Coordonner le travail opérationnel du jour sur le quai • Communiquer au quotidien avec différents départements et transporteurs • Gérer les Cut-off et les délais de livraisons • A instaurer les exigences de la sécurité
• Gérer les plannings au quotidien avec le Team Coach • Améliorer les processus pour gagner en efficacité • Traitement des retours de nos clients • Effectuer des rapports vers le responsable de site • Entretiens disciplinaire et KPI

Profil

• Vous avez une expérience dans la gestion ainsi que dans le secteur de la logistique. • Vous êtes bachelier • Vous aimez manager une équipe et la faire évoluer • Vous êtes organisé et rigoureux • Vous résistez au stress et vous pouvez être un bon décideur.

Nous offrons

L'opportunité de développer vos talents dans une entreprise saine avec une politique d'expansion bien pensée. Un soutien et un coaching de qualité dans une structure d'entreprise développée professionnellement. Une formation solide au sein de l'entreprise, un salaire motivant, complété par des avantages extra-légaux.